如果您的1390打印机墨水灯一直亮,即使更换了芯片和背面,仍然没有解决问题,可能是打印机出现了其他故障。这种情况下,您可以考虑寻求专业的维修帮助。
首先,您可以尝试联系当地的打印机维修中心或者相关的售后服务中心。他们会有专业的技术人员来检测打印机的故障,并提供相应的维修服务。
另外,如果您的打印机仍在保修期内,您可以联系打印机的厂家或者销售商,寻求他们的帮助。他们可能会免费为您提供维修服务或者更换新的打印机。
如果您无法找到合适的维修渠道,还可以在互联网上寻求相关的维修服务。有些第三方的维修机构提供针对各种品牌打印机的维修服务,您可以通过搜索引擎或者相关的维修网站来寻找。
总之,如果您的1390打印机出现了墨水灯一直亮的问题,即使更换了芯片和背面也未能解决,不要着急,可以尝试以上的方法来寻找合适的维修渠道,以恢复打印机的正常使用。