郑州12345是为郑州市民打造的一款生活服务软件。用户可以在该软件中快速进行求助举报，并且每天都会实时更新最新的资讯，帮助用户了解最新时事。软件支持经济调节、市场监管、社会管理、公共服务等各种领域的资讯，非常便捷。有需要的用户可以下载使用。

软件特色

市民使用手机下载安装并注册登录后，可以即时查询生活、交通、旅游和政务类信息，也可随时了解政府最新政策法规。

为做好群众服务工作，进一步架起百姓与政府沟通的桥梁，唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象，打造为民服务品牌”的理念；

热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单及时转派相关职能单位办理，反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。

紧跟移动互联网潮流，按照互联网＋电子政务要求，研发建设了12345政务服务手机客户端“郑州12345”，该款手机APP将于近日正式上线运行。

受理范围

对政府政策、决策、重大举措及重大事件方面的意见、建议和咨询；

对行政执行方面问题的反映；

对行政机关、具有或提供管理公共事务组织及其工作人员，

社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员在工作活动中职务行为方面的反映；

对重大灾害、事故、治安等公共安全事件的反映；

对影响社会基本生产生活公共服务方面问题的反映。

更新内容

v2.0.3：

为您优化了体验细节。

v1.1.5：

提升体验，修复部分问题。

v1.1.3：

优化体验，增强稳定性。

v1.1.2：

稳定性改进和错误修正。