如果拿了别人的快递并且开封损坏了,首先要立即联系快递公司或者快递员,说明情况并提供相关证据,比如照片或视频。告知他们快递已经被打开并且损坏了。
其次,应该尽快联系快递公司或者商家,说明情况并提供相关证据。请求他们协助处理这个问题,可能会需要提供快递单号和相关信息。
同时,需要向快递公司或者商家提供自己的个人信息,比如姓名、联系方式等,以便他们能够及时联系你并处理问题。
最后,如果快递公司或者商家同意赔偿损失,需要按照他们的要求提供相关证明材料,比如快递单、购买凭证等。并且要耐心等待赔偿的处理过程。